תקנון, תנאי שימוש ותנאי רכישה — "השורה התחתונה"

עודכן לאחרונה: 18/06/2026

1. כללי

אתר זה ("האתר", שכתובתו thebottomlinebook.net) מופעל על-ידי ד"ר ולדי דבוייריס ("בעל האתר" / "אנחנו") ומשמש למכירת הספר "השורה התחתונה" במהדורות מודפסות ודיגיטליות, וכן לשיווק הרצאות ומפגשים.

פרטי בית העסק ליצירת קשר:

  • שם בית העסק: ד"ר ולדיסלב דבוייריס - שירותי תוכן, ע.מ. 310200993
  • כתובת בית העסק: רח' מבצע יפתח 8, פתח תקווה, 4906223
  • טלפון: 054-4778556
  • דוא"ל: vladi@dvoyris.com

תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס לכל המגדרים כאחד. השימוש בלשון יחיד כולל גם רבים ולהפך.

הכותרות בתקנון נועדו לנוחות בלבד ואין לעשות בהן שימוש לפרשנות התקנון.

עצם השימוש באתר ו/או ביצוע רכישה בו מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה. משתמש שאינו מסכים לתנאי כלשהו — מתבקש להימנע משימוש באתר ומביצוע רכישה בו.

2. הכשירות לרכוש באתר (הגבלת גיל)

תנאי לביצוע רכישה באתר הוא שהרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה, בעל כשירות משפטית להתחייב בעסקה, ובעל כרטיס אשראי תקף הרשום על שמו (או הרשאה מתאימה לשימוש בו).

ביצוע רכישה על-ידי קטין מתחת לגיל 18 מותנה באישור הורה או אפוטרופוס. בעצם ביצוע הרכישה מצהיר הרוכש כי הוא עומד בתנאים אלה.

3. המוצרים והמחירים

באתר נמכרות המהדורות הבאות של הספר (המחירים כוללים מע"מ):

  • מהדורה מודפסת — ₪95. נשלחת לישראל בלבד.
  • מהדורה דיגיטלית — ₪50. קובץ epub או PDF, זמין להורדה מיידית לאחר השלמת התשלום.
  • מהדורה מודפסת עם הקדשה אישית של המחבר — ₪115. ההקדשה ניתנת בעברית, אנגלית או רוסית; נשלחת לישראל בלבד.
  • מהדורה מודפסת + דיגיטלית (חבילה מוזלת) — ₪119. הספר המודפס נשלח לישראל בלבד, והגרסה הדיגיטלית זמינה להורדה מיידית.

בנוסף ניתן לרכוש את הספר דרך גורמי צד ג' עצמאיים, ובהם חנות הספרים הדיגיטלית E-vrit ואמזון (Amazon) למשלוח לחו"ל. רכישות אלה כפופות לתנאי השימוש ומדיניות הביטול והמשלוח של אותם גורמים, ואינן כפופות לתקנון זה.

בעל האתר רשאי לעדכן את מגוון המוצרים ואת מחיריהם בכל עת וללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא זה שמופיע באתר במועד השלמת ההזמנה.

ייתכנו מבצעים והנחות (כגון קודי קופון) הניתנים לתקופה מוגבלת ובתנאים שיפורסמו מעת לעת. בעל האתר רשאי להפסיק או לשנות מבצע בכל עת.

נפלה טעות סופר או טעות מחיר בולטת בתיאור מוצר או במחירו, לא תחייב טעות זו את בעל האתר, והוא יהיה רשאי לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח כל סכום ששולם.

4. ביצוע הזמנה ותשלום

ההזמנה מתבצעת באמצעות מערכת ההזמנות באתר. השלמת ההזמנה מחייבת מסירת פרטים מלאים ונכונים, ובהם שם, כתובת דוא"ל, ולגבי מוצרים מודפסים — גם כתובת למשלוח.

התשלום מתבצע בכרטיס אשראי באמצעות ספקית הסליקה Grow, בסביבה מאובטחת. בעל האתר אינו שומר את פרטי כרטיס האשראי.

ההזמנה נחשבת מאושרת רק לאחר קבלת אישור חברת האשראי לחיוב. אישור ההזמנה יישלח לכתובת הדוא"ל שמסר הלקוח.

בעל האתר רשאי שלא לאשר הזמנה, בין היתר במקרים של חוסר במלאי, סירוב חברת האשראי לחייב, או חשש לשימוש לרעה. במקרה כזה תבוטל ההזמנה ולא יבוצע חיוב (או יושב חיוב שכבר בוצע).

5. אישור התקנון בעמוד התשלום

השלמת רכישה באתר מותנית בסימון תיבת אישור (צ'ק-בוקס) בעמוד התשלום, שבה מאשר הלקוח כי קרא את תקנון זה ואת תנאי השימוש והרכישה, וכי הוא מסכים להם.

תיבת האישור כוללת קישור ישיר לצפייה בתקנון זה במלואו, באופן שמאפשר ללקוח לעיין בו לפני השלמת התשלום.

6. מדיניות אספקת מוצרים ומשלוחים

מוצרים דיגיטליים. הספר הדיגיטלי (epub / PDF) זמין להורדה מיידית מיד לאחר השלמת התשלום ואישורו. לא כרוך בדמי משלוח.

מוצרים מודפסים. ספרים מודפסים נשלחים בתוך 1–5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. המשלוח הוא לישראל בלבד; למשלוח ספר מודפס לחו"ל יש להשתמש באפשרות הרכישה דרך אמזון.

אפשרויות ודמי המשלוח לספרים מודפסים:

  • איסוף עצמי מפתח-תקווה — ללא תשלום. תיאום מועד האיסוף ייעשה מול הלקוח.
  • משלוח ללוקר / נקודת איסוף קרובה — ₪30.
  • שליח עד הבית — ₪50.

זמני האספקה הנקובים הם מוערכים ומתייחסים לימי עסקים בלבד. בעל האתר אינו אחראי לעיכוב ו/או איחור במשלוח המבוצע על-ידי צד ג' (דואר ישראל, חברת שליחויות, חברת לוקרים וכד'), ככל שנגרם מסיבות שאינן בשליטתו, ובכלל זה כוח עליון, שביתות, השבתות, מצב ביטחוני, או אי-מענה מצד הלקוח לצורך תיאום או מסירת המשלוח.

באחריות הלקוח למסור פרטי משלוח מדויקים. עיכוב או כשל במסירה הנובעים מפרטים שגויים שמסר הלקוח אינם באחריות בעל האתר, וייתכן שיחויבו בדמי משלוח נוספים.

7. מדיניות ביטול עסקה והחזרים

ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות מכוחו, כמפורט להלן.

ספר מודפס. ניתן לבטל את הרכישה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם. הביטול ייעשה בהודעה בכתב לכתובת הדוא"ל vladi@dvoyris.com (או באמצעות הטלפון המופיע בסעיף 1.2), תוך ציון שם הלקוח ומספר ההזמנה. יש להחזיר את המוצר באריזתו, שלם, ללא פגיעה, נזק או פגם מכל מין וסוג. החזרת המוצר היא באחריות הלקוח ועל חשבונו. לא יתקבלו החזרות של ספרים עם חתימה או הקדשה.

דמי ביטול. בביטול שאינו עקב פגם או אי-התאמה, רשאי בעל האתר לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או ₪100, לפי הנמוך מביניהם. ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול והחזרת המוצר.

ספר דיגיטלי. בהתאם לחוק, לא ניתן לבטל עסקה של מוצר דיגיטלי / "מידע" (קובץ הניתן להורדה, שעתוק או שכפול) לאחר שהקובץ הועמד לרשות הלקוח להורדה. ביצוע הרכישה של מהדורה דיגיטלית מהווה הסכמה לכך שזכות הביטול אינה חלה עליה.

ספר עם הקדשה אישית. ספר הכולל הקדשה אישית הוא מוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח, ולפיכך, בהתאם לחוק, זכות הביטול אינה חלה עליו (למעט במקרה של פגם או אי-התאמה).

מוצר פגום או אי-התאמה. התקבל מוצר פגום, פגום במשלוח, או שאינו תואם להזמנה — יש לפנות בתוך זמן סביר לדוא"ל vladi@dvoyris.com, ובעל האתר יתקן, יחליף או יזכה את הלקוח, לפי העניין ובהתאם לחוק. זכות זו אינה גורעת מזכויות הלקוח על-פי חוק.

בעל האתר רשאי לבטל הזמנה כמפורט בסעיפים 3.5 ו-4.4, בהשבת מלוא הסכום ששולם.

8. אחריות והגבלת אחריות

"השורה התחתונה" הוא יצירה ספרותית — ממואר אישי. תכניו משקפים את חוויותיו, זיכרונותיו ודעותיו האישיות של המחבר, ואינם מהווים בשום אופן אמת עובדתית, ייעוץ או חוות דעת מקצועית — רפואית, נפשית, משפטית או אחרת. אין להסתמך על האמור בספר כתחליף לייעוץ מקצועי מתאים.

בעל האתר ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש בספר, בתכניו או בשירות שנרכש באתר. האחריות על השימוש במידע ובתכנים היא על המשתמש בלבד.

הספר עוסק בתכנים קשים הנוגעים לאירועי ה-7 באוקטובר 2023 ולתהליכי זיהוי חללים. הקריאה היא באחריות הקורא ובהתאם לשיקול דעתו.

בעל האתר עושה מאמץ לכך שהמידע באתר יהיה מדויק ומעודכן, אך אינו אחראי לטעויות, אי-דיוקים או תקלות טכניות, ואינו מתחייב לזמינות רציפה של האתר.

בכל מקרה, אחריותו של בעל האתר כלפי הלקוח לא תעלה על סכום התמורה ששילם הלקוח בפועל בגין המוצר הרלוונטי.

9. קניין רוחני

כל הזכויות בספר ובתכניו, לרבות הטקסט, הכריכה, התמונות, העיצוב, סימני המסחר וכל תוכן אחר באתר — שמורות לבעל האתר ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים אלה, כולם או חלקם, ללא אישור מראש ובכתב מבעל האתר. רכישת הספר הדיגיטלי מקנה זכות שימוש אישי בלבד ואינה מתירה הפצה או שכפול.

10. פרטיות

השימוש באתר והרכישה בו כפופים גם למדיניות הפרטיות של האתר, הזמינה בכתובת: thebottomlinebook.net/privacy.

11. שונות וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל עניין הנובע מהשימוש באתר ומהרכישה בו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז, ולהם בלבד.

היה ונקבע כי סעיף כלשהו בתקנון אינו תקף או אינו ניתן לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של יתר הסעיפים.

בעל האתר רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המתפרסם באתר במועד ביצוע הרכישה.

רח' מבצע יפתח 8, פתח תקווה · 054-4778556 · vladi@drvladi.com